Качество изготовления радиаторов Royal Thermo Vittoria 500

Какой обогреватель выбрать? Сравниваем радиаторы и конвекторы.

Модераторы: Эак, hashmelator, викинг, Duga, Труболом, San-Remo

Гость

#1 Качество изготовления радиаторов Royal Thermo Vittoria 500

Сообщение »

Добрый день!

Заказывал биметаллические радиаторы для себя, остановился на модели Royal Thermo Vittoria 500. Заказывал у двух разных поставщиков. У одного поставщика из 5 радиаторов 3 вернул назад. Второй заказ решил разместить в официальном интернет магазине, из 3 радиаторов также 2 были с дефектами.

На всех радиаторах присутствуют следующие дефекты:

Низкое качество литья коллекторов (трещины, сгустки алюминия (как будто замазали пластилином))

Вертикальные каналы с ржавыми пятнами и подтеками (см фото)

Ни у одного из радиаторов не было ровно наклеено фирменное алюминиевое клеймо.

Все радиаторы из разных партий (август, октябрь, сентябрь). Сделаны в Италии.

Это вообще нормально?

Качество изготовления радиаторов Royal Thermo Vittoria 500 - WP_20151111_18_32_20_Pro.jpg
Качество изготовления радиаторов Royal Thermo Vittoria 500 - WP_20151111_18_34_31_Pro.jpg
Качество изготовления радиаторов Royal Thermo Vittoria 500 - WP_20151111_18_34_25_Pro.jpg
Качество изготовления радиаторов Royal Thermo Vittoria 500 - WP_20151111_18_34_09_Pro.jpg
Качество изготовления радиаторов Royal Thermo Vittoria 500 - WP_20151111_18_34_21_Pro.jpg
Качество изготовления радиаторов Royal Thermo Vittoria 500 - WP_20151111_18_33_09_Pro.jpg
Качество изготовления радиаторов Royal Thermo Vittoria 500 - WP_20151111_18_31_53_Pro.jpg
Качество изготовления радиаторов Royal Thermo Vittoria 500 - WP_20151111_18_31_07_Pro.jpg
Реклама
Инженерная сантехника ТЕРЕМ
Реклама
Аватара пользователя
Cантехник-патологоанатом
Сообщения: 70116
Зарегистрирован: 01.10.2008
Откуда: Санкт-Петербург
Возраст: 54
Контактная информация:

#2 Качество изготовления радиаторов Royal Thermo Vittoria 500

Сообщение »

Это вообще нормально?
Гость писал(а):
Нет,это ненормально

Согласен с вами

Работайте, работайте — а понимание придёт потом.
Генеральный сантехник
Сообщения: 22515
Зарегистрирован: 31.03.2011
Откуда: Моск. Обл.
Контактная информация:

#3 Качество изготовления радиаторов Royal Thermo Vittoria 500

Сообщение »

Эак,

Не знаешь чё представители то молчат ? Они же здесь бывают и читают ...

Используй то, что под рукою, и не ищи себе другое...
Аватара пользователя
Cантехник-патологоанатом
Сообщения: 70116
Зарегистрирован: 01.10.2008
Откуда: Санкт-Петербург
Возраст: 54
Контактная информация:

#4 Качество изготовления радиаторов Royal Thermo Vittoria 500

Сообщение »

Они же здесь бывают и читают...
монтана писал(а):
Ну не все же такие,как ГАЛЛОП

Работайте, работайте — а понимание придёт потом.
Генеральный сантехник
Сообщения: 22515
Зарегистрирован: 31.03.2011
Откуда: Моск. Обл.
Контактная информация:

#5 Качество изготовления радиаторов Royal Thermo Vittoria 500

Сообщение »

Тогда всё понятно ...

Используй то, что под рукою, и не ищи себе другое...
Новичoк
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 11.11.2015
Контактная информация:

#6 Качество изготовления радиаторов Royal Thermo Vittoria 500

Сообщение »

Обратился в фирменный магазин по электронной почте, молчат =))

Написал также письмо на сайт изготовителя, тишина =))

Новичoк
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 16.11.2015
Контактная информация:

#7 Качество изготовления радиаторов Royal Thermo Vittoria 500

Сообщение »

Добрый день.

Спасибо за выбор марки Royal Thermo.

Эти углубления являются технологическими, они сделаны в прессформе для того, чтобы удерживать коллектор при заливке. Скорее всего, при настройке новой покрасочной линии, эта часть радиатора была не полностью химически обработана. Но это преждевременный вывод.

Радиаторы будут заменены в самое ближайшее время.

Гарантия на радиаторы Royal Thermo 10 лет.

Радиаторы Royal Thermo застрахованы на 1 000 000 USD

С уважением, Русклимат

Генеральный сантехник
Сообщения: 22515
Зарегистрирован: 31.03.2011
Откуда: Моск. Обл.
Контактная информация:

#8 Качество изготовления радиаторов Royal Thermo Vittoria 500

Сообщение »

Русклимат ТЕРМО,

А по поводу :

по электронной почте, молчат
Yagur писал(а):
а сайт изготовителя, тишина
Yagur писал(а):
что можете сказать ? Может у человека неверные координаты ,

дайте точные - он сверит ...

Используй то, что под рукою, и не ищи себе другое...
Новичoк
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 16.11.2015
Контактная информация:

#9 Качество изготовления радиаторов Royal Thermo Vittoria 500

Сообщение »

Информация центральным офисом получена и радиаторы будут заменены в точке продажи.

Контакты актуальные.

Реклама
Инженерная сантехника ТЕРЕМ
Реклама
Генеральный сантехник
Сообщения: 22515
Зарегистрирован: 31.03.2011
Откуда: Моск. Обл.
Контактная информация:

#10 Качество изготовления радиаторов Royal Thermo Vittoria 500

Сообщение »

Вопросов нет , спасибо .

Используй то, что под рукою, и не ищи себе другое...
Аватара пользователя
Cантехник-патологоанатом
Сообщения: 70116
Зарегистрирован: 01.10.2008
Откуда: Санкт-Петербург
Возраст: 54
Контактная информация:

#11 Качество изготовления радиаторов Royal Thermo Vittoria 500

Сообщение »

Русклимат ТЕРМО,

Приходите в гости сюда:

ROYAL THERMO и РУСКЛИМАТ

:)

Работайте, работайте — а понимание придёт потом.
Новичoк
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 11.11.2015
Контактная информация:

#12 Качество изготовления радиаторов Royal Thermo Vittoria 500

Сообщение »

Информация центральным офисом получена и радиаторы будут заменены в точке продажи.

Контакты актуальные.

Русклимат ТЕРМО писал(а):
Со слов специалиста форма обратной связи на сайте и вторая форма "написать директору" не сработали и мои заявки не зарегистрировались. Я перезванивал представительству с целью выяснить, поступали от меня заявки или нет. Повторное описание проблемы и фото я уже выслал на электронную почту, которую сообщили менеджеры.

Так что вероятно, что формы обратной связи нерабочие.

Генеральный сантехник
Сообщения: 22515
Зарегистрирован: 31.03.2011
Откуда: Моск. Обл.
Контактная информация:

#13 Качество изготовления радиаторов Royal Thermo Vittoria 500

Сообщение »

Выходит , что кто то всё же врёт ...

Используй то, что под рукою, и не ищи себе другое...
Новичoк
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 11.11.2015
Контактная информация:

#14 Качество изготовления радиаторов Royal Thermo Vittoria 500

Сообщение »

Выходит, что кто то всё же врёт...
монтана писал(а):
Моим вопросом действительно занимаются, но информация в офис поступила после того как 4 дня спустя (не получив ответа от магазина) я перезвонил менеджеру и на указанный менеджером адрес выслал фото. Две моих предыдущих заявки через сайт со слов менеджера в системе отсутствуют. Почему так произошло - вопрос к техподдержке сайта.

Новичoк
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 11.11.2015
Контактная информация:

#15 Качество изготовления радиаторов Royal Thermo Vittoria 500

Сообщение »

Радиаторы заменили на другую модель. Всем спасибо =)


Новая тема Ответить

Вернуться в «Радиаторы и конвекторы»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей